Thomas Philipps Neustadt b. Coburg

War heute in der Filiale,preis für einen Artikel wurde falsch ausgegezeichnet,hab die Kassiererin freundlich darauf aufmerksam gemacht,war sofort lautstark und unfreundlich, normalerweise bezahlt man den ausgezeichneten preis..sie verlangte sehr unfreundlich einen höheren preis, vielleicht den job verfehlt ..traurig

Habe lange überlegt ob ich etwas schreibe aber genug ist genug. Ich gehe ab und zu in diesen Matkt um Pflanzen zu kaufen und wirklich jedes mal viel mir eine Verkäuferin negativ auf. Es handelt sich um eine ältere blonde Dame mit Pferdeschwanz und ich habe wirklich noch nie so eine unfreundliche Verkäuferin erlebt. Ich konnte beim letzten Einkauf einen bestimmten Artikel nicht finden und bat genau diese Person höflich um Auskunft. Sie stöhnte laut, verdrehte die Augen und schrie laut" ich bekomm einen Koller". Dann lief sie einfach weg, zu einer Kollegin, schrie wieder das sie einen Koller bekommt, einen Superkoller, kam zurück und sagte mir dann wo der Artikel liegt. Eine Kundin die neben mir stand konnte auch nur mit dem Kopf schütteln. Ein weiteres Mal fuhr sie einen älteren Herrn an der einen Preis für Pflanzen wissen wollte, da diese nicht ausgepreist waren. SORRY, aber solche Leute gehören definitiv nicht in den Verkauf. Desweiteren sind die extrem langen Warteschlangen an der Kasse sehr auffällig. Es wäre schön wenn bei hohem Aufkommen die 2. Kasse geöffnet werden könnte um solange Wartezeiten zu vermeiden.

Das Geschäft hat eine große Vielzahl von Artikeln. Der Aufbau scheint mir stark so zu sein, dass vorne die beliebten Artikel sind und nach hinten eher die unbeliebten Artikel. Es gibt eigentlich fast alles, was man sich so wünschen kann. Meine Kritikpunkte gelten wohl für alle diese Läden. Wenn etwas da ist, gibt es oft nur eine kleine Anzahl von Produkten. Man braucht oft länger, um das richtige Regal zu finden. Ist vielleicht nur meine Erfahrung, aber in vielen Restpostenmärkten muss man darauf achten, dass es am Ende doch nicht teurer ist als im normalen Geschäft.

Waren heute in Neustadt bei Coburg. Sowas von genervtem und unfreundlichem Personal haben wir noch nicht erlebt. Die ältere Dame an der Kasse mit Zopf, war sowas von genervt und pampig auf unsere Frage nach einem Preis. Leute wenn ihr keine Lust mehr habt dann bleibt doch bitte daheim.Wir haben bestimmt Verständnis das jeder mal einen schlechten Tag hat, aber so behandelt man keine Kunden ! Bitte mal was dran ändern !!

Das Angebot ist super. Nur ist Die Wartezeit an der Kasse teilweise sehr lange!! Die Mitarbeiter sind meistens sehr freundlich und helfen gerne weiter!

War heute da,am Regal war der Preis 12 Euro 95 kassiert wurde 16euro 95 bei Nachfrage unfreundlich geantwortet

Der Artikel war ausverkauft mir wurde vom Personal die Telefonnummer mitgeteilt um nachzufragen wann der Artikel wieder verfügbar ist. Super zufrieden. Konnte dann 1 Tag später holzbriketts abholen. Dankeschön nochmal für den Service. Sehr kundenfreundlich

Immer freundlicher Service Jetzt ist besser Ordentlich und sauber