baby-walz Fachgeschäft Konstanz

Grosse Auswahl. Viele Parkplätze vor dem Geschäft. Verschiedene Kindersitze, die man auch im Auto testen kann. Überall hingen 50% Sale Schilder über den Kleider, es war aber nicht wirklich ersichtlich, welche Kleider genau reduziert sein sollten. Bei der Nachfrage an der Kasse war die Dame äusserst unfreundlich und sie rollte nur noch mit den Augen. Auch die simple Frage nach dem Ausfuhrschein wurde sehr harsch beantwortet. Die Beratung bei den Kindersitzen war mässig hilfreich. Sehr belehrend und arrogant. Toller Laden aber das Personal hat definitiv Schulungsbedarf! Eine so unfreundliche Haltung zahlenden Kunden gegenüber geht gar nicht.

Sehr unfreundliche Frau im Kundenservice. Obwohl das Paket noch nicht verschickt wurde, schickt man es lieber einmal hin und her und lässt das den Kunden auf eine schnippische Art wissen. Sehr unflexibel und weder wirtschaftlich noch ökologisch. Hinzu kommt eine sehr lange Lieferzeit. Guter Kundenservice geht anders.

Ich wollte gerne den Onlinehandel meiden und ins Fachgeschäft gehen. Die Beratung empfand ich aber als lustlos und wenig ausführlich. Durch vorab kurzes Nachlesen war ich besser informiert. Man hat sich eher lästig als Kunde gefühlt. Vor einigen Jahren habe ich bereits ähnliche Erfahrung gemacht und wollte dem Ganzen nochmals eine Chance geben. Leider hat sich an meinem Eindruck nichts verändert, sodass ich doch auf den onlinehandel zurückgreife, schade.

Das Team von Baby Walz in Konstanz hat uns wie immer hervorragend beraten. Die freundliche Beratung durch Sabine war kompetent und zuvorkommend. Ebenso die Unterstützung von Melanie und Tanja war hilfreich und hat uns in unserer Entscheidung unterstützt. Generell ist das Sortiment gut sortiert und man findet alles was man für eine Baby Erst- und Folgeausstattung benötigt. Vielen Dank!

Wir waren heute bei Babywalz und wurden von Sabine sehr freundlich und kompetent beraten. Sie hat sich viel Zeit genommen, um uns bei unserer Auswahl zu unterstützen, und wir haben uns wirklich gut aufgehoben gefühlt. Der Service war ausgezeichnet, und wir sind mit unserem Einkauf rundum zufrieden. Sehr empfehlenswert!

Wir wurden von Maria letzte Woche bei unserem Einkauf wirklich super toll beraten. Ich habe mich über einen passenden Kinderwagen, Babyschale und vieles mehr beraten lassen. Sie war sehr freundlich, kannte sich super aus und hat uns wirklich kompetent geholfen. Würde jederzeit wieder hin gehen. Vielen Dank. 😊👍🏻

Bisher ausschliesslich fachlich kompetente und stets freundliche Beratung erlebt. Besonderer Dank gilt an Melanie, Marina und Mirjam, die sich empathischerweise auch bei sehr regem Betrieb des Geschäfts Zeit genommen haben, um uns innert kürzester Zeit ein relevantes Ersatzteil für unseren Kinderwagen zu organisieren. Besten Dank!

Unsere Erfahrung hier war die beste Beratung, die wir bisher je hatten. In mehreren Babywalz-Filialen waren wir bereits, doch in Konstanz fühlten wir uns besonders kompetent beraten von Sabine, Merve und Nathalie. Sie waren nicht nur äusserst freundlich, sondern auch geduldig und süss mit unserem Kleinen. Als besonderes Dankeschön erhielt er am Ende einen süssen Badewaschbären. Wir kommen auf jeden Fall wieder! Vielen Dank! ☺️👌